Waarom wij niet meer aan iedereen verkopen

Waarom wij niet meer aan iedereen verkopen

Een eerlijk verhaal over allergie, media-aandacht en de keuze die wij als merk hebben gemaakt.

Je hebt de koppen waarschijnlijk ook voorbij zien komen. “Gelnagels gevaarlijk.” “Vrouwen allergisch door manicure.” En als professional weet je hoe zo’n kop binnenkomt. Niet alleen bij jou, maar ook bij je klanten.

Want een klant leest vaak niet: “het risico ontstaat vooral bij verkeerd of ondeskundig gebruik.” Een klant leest: “gelnagels.” En dat raakt de hele branche. Ook de stylist die zich wél heeft verdiept in productkennis, veilig werken, correcte applicatie en uitharding.

Juist daarom willen wij dit verhaal vertellen. Niet om het probleem kleiner te maken, want allergie is serieus. Maar wel om het completer te maken. Want achter de koppen zit meer nuance dan vaak wordt verteld.

Wat er achter die koppen zit

De cijfers liegen er niet om. Het Amsterdam UMC ziet dat het aantal mensen met een acrylatenallergie in tien jaar tijd meer dan verdubbeld is, van 2,3 procent naar ruim 4 procent van de geteste patiënten. Bijna al deze mensen zijn vrouwen. Deze stijging wordt in verband gebracht met de populariteit van gelnagels.

Maar wat in de media vaak minder duidelijk naar voren komt, is dat deze stijging ook samenvalt met de enorme groei van thuiskits. Gelproducten die zonder opleiding online, bij de drogist of in de winkelstraat te koop zijn. Dermatoloog-allergoloog Thomas Rustemeyer van het Amsterdam UMC geeft aan dat vooral thuisgebruik met een gelset en lamp een belangrijk risico vormt.

Het probleem is dus niet simpelweg “gel”. Het risico ontstaat vooral wanneer gelproducten worden gebruikt zonder voldoende kennis. Bijvoorbeeld wanneer ongehard product de huid raakt, wanneer iemand niet weet wat sensibilisatie is, of wanneer een lamp niet goed aansluit op het product.

En daar ontstaat de verwarring. Een klant die een allergie oploopt door verkeerd gebruik thuis, onthoudt vaak niet: “dit kwam door ondeskundig gebruik.” Die onthoudt: “gelnagels.” En dat beeld komt vervolgens ook terecht bij de professionele stylist die zorgvuldig werkt.

De HEMA-vrij mythe

Er is nog iets waar we graag open over willen zijn, omdat het goed laat zien waarom productkennis zo belangrijk is.

Je ziet steeds vaker “HEMA-vrij” op verpakkingen en in advertenties staan. Dat klinkt geruststellend. Alsof HEMA-vrij automatisch betekent dat een product geen allergierisico meer heeft. Maar zo simpel is het helaas niet.

HEMA is inderdaad een acrylaat dat kan sensibiliseren. Maar het is niet de enige stof waarbij dat kan gebeuren. Toen HEMA bekender werd, stapte een deel van de industrie over op andere acrylaten, zoals HPMA. Ook dat soort stoffen kunnen bij verkeerd gebruik een allergie veroorzaken.

Onze producten bevatten HPMA. En dat vertellen we liever eerlijk, dan dat we alleen communiceren met een claim die mogelijk een verkeerd gevoel van veiligheid geeft.

Ook het Amsterdam UMC benoemt dat de industrie is overgestapt op andere stoffen, en dat er inmiddels ook mensen zijn die daar allergisch op reageren. “HEMA-vrij” zegt dus niet automatisch dat een product veilig is.

Veiligheid zit wat ons betreft niet in één claim op een verpakking. Veiligheid zit in kennis. In correcte applicatie. In voorkomen dat ongehard product de huid raakt. In weten welke lamp bij welk product past. In begrijpen waar je mee werkt.

En precies daar zit het verschil tussen zomaar een product gebruiken en professioneel met een product werken.

Waarom dit nu belangrijk is

Ook de regelgeving rondom ons vak verandert. Op 1 september 2025 werd TPO in de hele EU verboden in cosmetica. TPO was jarenlang een veelgebruikte photoinitiator in gelproducten: de stof die ervoor zorgt dat een product uithardt onder de lamp.

Voor veel professionals had dit grote gevolgen. Producten met TPO mochten niet meer op klanten worden gebruikt en bestaande voorraad moest uit de salon verdwijnen.

Het bijzondere is dat TPO eerder nog als veilig werd beoordeeld voor professioneel gebruik. Jaren later is de situatie veranderd. Dat laat zien hoe snel inzichten, regels en verwachtingen binnen onze branche kunnen verschuiven.

Dat is voor ons geen reden om met de vinger te wijzen. Wel is het een reden om als branche bewuster positie te kiezen. Als het beeld rondom gelproducten vooral wordt bepaald door thuiskits, verkeerd gebruik en korte mediakoppen, dan missen we een belangrijk deel van het verhaal: het verhaal van de opgeleide professional.

Waar wij vandaan komen

We willen daarin ook eerlijk zijn over onze eigen ontwikkeling.

Ook wij verkochten onze gelproducten in het begin aan iedereen. Net als veel andere merken. We vroegen geen diploma, geen certificaat en geen registratie. Dat was jarenlang heel normaal binnen de branche, en wij deden daarin mee.

Maar hoe meer wij ons verdiepten in allergieën, regelgeving en veilig productgebruik, hoe meer we voelden dat dit niet meer paste bij waar wij als merk voor willen staan.

We stelden onszelf de vraag: willen wij producten met sensibiliserende stoffen blijven verkopen aan mensen die mogelijk nooit hebben geleerd hoe ze hier veilig mee moeten werken?

Voor ons werd het antwoord uiteindelijk: nee.

Die keuze was niet makkelijk. We wisten dat het ons klanten zou kosten. En dat deed het ook. Maar voor ons voelde het belangrijker om een keuze te maken die past bij onze verantwoordelijkheid als professioneel merk.

Wat wij hebben gekozen

De producten waarbij het allergierisico speelt, verkopen wij alleen aan geverifieerde professionals. Bijvoorbeeld aan stylisten die geregistreerd staan bij het Nailregister, of die een diploma of certificaat kunnen aantonen.

Ook mensen die vanuit huis werken of nog geen salon hebben, kunnen uiteraard gewoon toegang krijgen, zolang zij kunnen laten zien dat ze voldoende kennis hebben om veilig en verantwoord met deze producten te werken.

Onze tools, frezen en verbruiksartikelen blijven gewoon beschikbaar voor iedereen, omdat daar dit specifieke allergierisico niet speelt.

We maken deze keuze niet omdat we ons beter voelen dan iemand anders. En ook niet omdat we mensen willen buitensluiten. We maken deze keuze omdat we geloven dat professionele producten horen bij professionele kennis.

Wij staan midden in dezelfde branche als jij. We zien hoeveel liefde, tijd en energie goede stylisten in hun vak steken. En juist daarom vinden wij het belangrijk om het verschil zichtbaar te maken tussen ongetraind gebruik en professioneel vakmanschap.

Want een klant ziet dat verschil niet altijd meteen. Wij wel.

En daarom kiezen wij ervoor om daar ook naar te handelen.

Groetjes,
Ginny van Bodyspeak Cosmetics